Bis in den Raum, nicht an den Bordstein
Klären Sie, wo die Lieferung endet. Bei uns wird die Küche bis in den Raum getragen, in dem sie montiert wird – über Treppen und durch enge Aufgänge, ohne dass Sie selbst schleppen.
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Küchenpassage Leipzig · LieferungWir terminieren die Anlieferung mit Ihnen, tragen die Küche bis in den Raum, in dem sie steht, und schließen die Geräte an.
Eine Lieferung, bei der niemand weiß, wann der Wagen kommt, kostet Sie einen Urlaubstag im Warten. Wir stimmen den Termin deshalb konkret mit Ihnen ab und nennen ein Zeitfenster, an das wir uns halten.
Wasser, Abwasser und Strom übernimmt die zuständige Fachkraft. Verpackung und Altküche entsorgen wir nach Absprache.
Sobald Ihre Küche produziert und vollständig ist, melden wir uns zur Terminabstimmung. Wir klären, wann es Ihnen passt und ob es Besonderheiten gibt – ein enger Innenhof in Plagwitz, eine Halteverbotszone, die eingerichtet werden muss, oder ein Aufzug, der für die Möbel zu klein ist. Diese Punkte gehören vor den Termin, damit der Liefertag nicht an der Zufahrt scheitert. Verschiebt sich etwas, sagen wir rechtzeitig Bescheid, statt Sie im Ungewissen zu lassen.
Viele Lieferdienste enden an der Bordsteinkante. Bei uns endet die Lieferung in dem Raum, in dem die Küche montiert wird. Das klingt selbstverständlich, ist aber gerade in Leipzig ein echter Unterschied: In den Gründerzeitbauten geht es oft über mehrere Etagen ohne Aufzug, durch Treppenhäuser mit engen Wendungen und schmalen Türstöcken. Wir planen den Weg vorab und tragen die Teile in der richtigen Reihenfolge nach oben, damit im Flur kein Stau aus Kartons entsteht.
Wo der reguläre Weg zu eng ist, suchen wir eine Lösung, statt aufzugeben. Sperrige Bauteile lassen sich teilweise erst in der Wohnung endmontieren; Geräte passen häufig ohne Verpackung durch den kritischen Punkt. In Plattenbauten wie in Grünau ist der Aufzug oft der Engpass – hier prüfen wir vorab die Kabinenmaße, damit hohe Schränke nicht auf halber Strecke steckenbleiben. Diese Wegeplanung ist kein Beiwerk, sondern entscheidet darüber, ob der Liefertag reibungslos verläuft.
Nach der Anlieferung folgt der Anschluss. Die Geräte werden eingesetzt und in Betrieb genommen, der Geschirrspüler an Zu- und Ablauf angebunden, die Spüle mit Armatur und Siphon verbunden. Für die Arbeiten, die eine zugelassene Fachkraft verlangen – der Festanschluss eines Kochfelds mit Starkstrom oder Eingriffe in die fest verlegte Elektrik –, ist die dafür zuständige Fachkraft verantwortlich. Wir halten diese Grenze bewusst ein, denn ein Anschluss, den niemand fachlich verantwortet, ist im Alltag ein Risiko.
Wichtig ist, dass die vorhandenen Anschlüsse zur Planung passen. Deshalb sind die Lage von Wasser, Abfluss und Steckdosen bereits beim Aufmaß erfasst worden. Ergibt sich vor Ort, dass ein Anschluss doch ungünstig liegt, besprechen wir die Möglichkeiten mit Ihnen – eine Verlegung ist machbar, kostet aber Zeit und Geld und wird nie ungefragt ausgeführt.
Eine neue Küche bringt viel Verpackung mit – Kartons, Folien, Styropor und Kantenschutz. Auf Wunsch nehmen wir dieses Material nach der Montage gleich wieder mit, damit Sie nicht wochenlang auf einem Berg Verpackung sitzen. Das klären wir vorher, weil die Mitnahme mit dem Ladevolumen des Lieferfahrzeugs abgestimmt sein muss.
Auch die alte Küche muss oft weichen, bevor die neue steht. Nach Absprache übernehmen wir den Ausbau und die Entsorgung der Altküche, sodass der Raum am Liefertag frei ist. Wer diese Punkte früh anspricht, spart sich den Stress, kurz vor der Lieferung noch einen Sperrmülltermin organisieren zu müssen. Sagen Sie uns einfach in der Anfrage, ob eine Altküche zu entfernen ist.
Klären Sie, wo die Lieferung endet. Bei uns wird die Küche bis in den Raum getragen, in dem sie montiert wird – über Treppen und durch enge Aufgänge, ohne dass Sie selbst schleppen.
Enge Höfe, fehlende Halteflächen oder ein zu kleiner Aufzug entscheiden über den Liefertag. Wir fragen diese Punkte ab, damit der Wagen nicht vor verschlossener Zufahrt steht.
Verpackung und Altküche gehören in die Absprache, nicht auf den Gehweg. Wo gewünscht, nehmen wir beides mit – abgestimmt auf das Ladevolumen des Fahrzeugs.
Ja. Wir tragen die Teile bis in den Raum, in dem die Küche montiert wird – auch über mehrere Etagen im Altbau ohne Aufzug. Sie müssen selbst nichts durchs Treppenhaus wuchten.
Nach Absprache bauen wir die Altküche aus und entsorgen sie, und wir nehmen die Verpackung gleich wieder mit. Beides klären wir vorher, damit es mit dem Ladevolumen und dem Zeitplan passt.
Geschirrspüler, Spüle und die üblichen Geräte binden wir bei der Montage an. Anschlüsse, die eine zugelassene Fachkraft verlangen – etwa Starkstrom fürs Kochfeld –, führt die zuständige Fachkraft aus.
Ein fehlender Griff verhindert andere Arbeiten als eine beschädigte Platte. Bei Abweichungen wird deshalb festgehalten, welches Teil betroffen ist und welche Nutzung vorerst möglich bleibt. Die Nachlieferung braucht eine eindeutige Zuordnung zum Auftrag. Für einen weiteren Termin sollte außerdem klar sein, ob ein Gerät nochmals ausgebaut werden muss.
Beim Auspacken sollten Modellbezeichnungen mit der Bestellung übereinstimmen. Ein äußerlich ähnliches Gerät ist nicht automatisch die bestellte Ausführung. Abweichungen lassen sich anhand des Lieferscheins und der Produktkennzeichnung benennen. Bleibt ein Teil zunächst verpackt, braucht es bis zum späteren Einbau einen geeigneten, trockenen Platz, an dem es den Alltag und den weiteren Aufbau nicht behindert.
Ob Altbau ohne Aufzug, enger Innenhof oder Platte mit knappem Fahrstuhl – wir planen den Weg vorab. Schicken Sie uns Ihren Raum und die Besonderheiten des Zugangs, dann bereiten wir alles Weitere vor.